Сервис управленческого учёта для продавцов на маркетплейсах

Прибыль и юнит-экономика по каждой отгрузке на четырёх площадках, комиссии через интерфейсы площадок, прогноз возвратов, сверка с учётной системой, движок ценообразования.

Было: видна выручка, прибыль — нет. Стало: экономика в разрезе отгрузки и цена, собранная от себестоимости.

Данные · Ритейл 4 площадки · учёт по каждой отгрузке
Ценообразование от себестоимости: комиссия, логистика, налог, целевая прибыль
Ценообразование от себестоимости: комиссия, логистика, налог, целевая прибыль

Задача

Продавец видит выручку, но не видит прибыль: комиссии, логистика, возвраты, хранение и штрафы разнесены по четырём личным кабинетам и приходят с задержкой. Решение о цене принимается вслепую.

Что сделано

  • Прибыль и юнит-экономика в разрезе отдельной отгрузки
  • Комиссии и удержания площадок через их программные интерфейсы
  • Прогноз возвратов и их влияние на результат позиции
  • Сверка с учётной системой
  • Движок ценообразования от себестоимости: цена собирается из себестоимости, затрат, налогов, комиссии и целевой прибыли
  • Топ убыточных позиций и сигнал при падении продаж вдвое
  • Контроль через бота: сводка приходит сама, без входа в панель

Внутри системы

  • Единица учёта — отгрузка. При усреднении по месяцу убыточная позиция прячется за прибыльной внутри категории и всплывает в квартальном отчёте, когда её возят уже третий месяц.
  • Возврат приходит через две-три недели после отгрузки, а цену назначают сегодня, поэтому в расчёт закладывается прогноз возвратов по категории и сезону. Без него позиция с высокой долей возврата выглядит прибыльной до конца квартала.
  • Цена собирается от себестоимости через комиссии, логистику, хранение, налог и целевую прибыль — и только потом сравнивается с конкурентом. Обратный порядок приводит к тому, что продавец опускает цену до убытка, не замечая удержаний.

Как устроено

Продавец подключает площадку сам: мастер подключения, импорт прайса с проверкой и журналом ошибок, синхронизация остатков и цен с учётом ограничений интерфейсов площадок.

Результат

Продавец видит прибыль в разрезе отгрузки, позиции и категории, цену, собранную от себестоимости, и сигнал при падении продаж. Объём не ограничен системой — ограничения задают интерфейсы площадок.

Следующая работа
Документооборот испытательной лаборатории